Kiến nghị về việc: Hành vi chậm trễ gây phiền hà của cán bộ trong giải quyết thủ tục hành chính.

Người hỏi: 
TRẦN MẠNH CƯỜNG
Nội dung kiến nghị: 

Hiện tại chị cháu đang là sinh viên và trường có yêu cầu xin xác nhận ngoại trú tại công an phường 13 quận 10 tp.HCM. Khoảng 1 tháng trước chị cháu phải chạy đi chạy lại để làm các thủ tục mà cán bộ yêu cầu. Đến 2 tuần trước mới nộp được và phải chờ đến tận hôm nay 3/4 vẫn chưa có được dấu xác nhận của phường. Cháu có gọi lên hỏi mà các cán bộ trả lời là bận làm dự án nên chưa làm được. Vậy cho cháu hỏi: xin dấu xác nhận ngoại trú mất bao nhiêu thời gian và cần những giấy tờ gì mà phải chạy đi chạy lại biết bao nhiêu lần trong khi chủ nhà trọ đã đăng kí thường trú cho rồi?. Cháu xin chân thành cảm ơn.

Trả lời kiến nghị: 

TRẢ LỜI KIẾN NGHỊ:

Bộ Công an trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân, gửi kèm theo văn bản số 2718/BCA-V24 ngày 06/11/2017.


File đính kèm: 2718 Bộ công an_1806081117142734.pdf